O KLIENCIE

Bar | Koszyki

Bar Koszyki to chętnie odwiedzane miejsca na mapie Warszawy. Bar jest umiejscowiony w charakterystycznej lokalizacji – Hali Koszyki  – wzniesionej w latach 1906–1909 przy ul. Koszykowej 61/63 i odrestaurowanej w 2016 r. W ciągu dnia przy barze spotkamy przedsiębiorców i biznesmanów rozmawiających przy kawie. Wieczór to z kolei czas spotkań wielu grup wiekowych przy drinkach. Grupę docelową Baru Koszyki można określić jako stosunkowo szeroką i jednocześnie obfitującą w charakterystyczne dla wielkomiejskiego środowiska insighty.

image

SYTUACJA ZASTANA

Już na początku współpracy wspólnie z naszym klientem zarysowaliśmy rys sytuacyjny. Każdego dnia Bar Koszyki odwiedzaj tysiące gości, jednak fanpage marki w żaden sposób nie odzwierciedlał tak dużej popularności lokalu. Jakość publikowanych zdjęć stała na zadowalającym poziomie, jednakże generyczny charakter większości wpisów nie był w stanie skutecznie ściągnąć uwagi odbiorców. Nie było także mowy o wygenerowaniu  znaczącego zaangażowania.

image

ROZWIĄZANIE PROBLEMU

Przed rozpoczęciem budowania strategii komunikacji i tworzenia pierwszego harmonogramu publikacji, postanowiliśmy spędzić fragment przedpołudnia i wieczoru w Barze Koszyki – tak by z bliska poznać gości lokalu i przyjrzeć się ich zachowaniom. W kolejnym etapie zebraliśmy nasze obserwacje i omówiliśmy po kolei zaobserwowane insighty. Na podstawie zebranych informacji, zbudowaliśmy strategię komunikacji, która stała się odpowiedzią na realne potrzeby gości Baru Koszyki. Poprzez chwytliwe, zwięzłe i przykuwające uwagę posty, znacząco zwiększyliśmy zainteresowanie klientów Barem Koszyki w sieci. Zbudowaliśmy więź, która pozostaje trwała również po opuszczeniu gości z lokalu.

KORZYŚCI DLA KLIENTA

Wzrost zaangażowania na fanpage’u powiększył się o 940%. Zwiększyliśmy także zasięg dotarcia o 153%. Miesięczny przyrost fanów podniósł się o 273%. Goście odwiedzający Bar Koszyki zaczęli wchodzić w interakcje z marką. Dzięki stałemu, bliskiemu kontaktowi z zaangażowaną agencją, klient zyskał możliwość promocji w czasie rzeczywistym aktualnej, polecanej oferty. Dzięki naszym działaniom, pod każdym z wpisów pojawia się średnio co najmniej kilkadziesiąt reakcji, co w kontekście sytuacji zastanej oznacza diametralny progress i wzrost efektywności prowadzonych działań. Bar Koszyki od wielu lat zajmuje zaszczytne miejsce na barowej mapie Warszawy. Dzięki naszym wspólnym wysiłkom, zadbaliśmy o jego zacną pozycję także w mediach społecznościowych.

REKOMENDACJA KLIENTA

W krótkich,  żołnierskich słowach: Agencja Intryga naprawdę daje radę – Stanisław Magdij, CEO QLT Restaurant.